Privacy Policy
En Prismora valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos que tienes sobre tu información.
1. Información que recopilamos
Datos personales
Podemos recopilar información como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa y detalles de pago. Estos datos nos permiten procesar proyectos, responder consultas, ofrecer soporte y adaptar nuestros servicios a tus necesidades.
Datos de uso y dispositivo
Automáticamente recopilamos información sobre cómo navegas en nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y comportamiento en la web.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para ofrecerte un mejor servicio, incluyendo:
Entrega de servicios: Personalizar tu experiencia y desarrollar soluciones de diseño y marketing a la medida.
Análisis y mejora: Evaluar cómo interactúas con nuestros servicios para optimizarlos continuamente.
Soporte al cliente: Resolver dudas, solicitudes o incidencias que nos comuniques.
Seguridad: Prevenir actividades maliciosas y proteger la integridad de nuestro sitio y nuestros usuarios.
3. Compartir tu información
Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir datos en estos casos:
Proveedores de servicios: Terceros que colaboran con nosotros en alojamiento web, análisis, gestión de correos u otras funciones técnicas.
Requisitos legales: Si alguna autoridad legal requiere la divulgación de información conforme a la ley.
Fusiones o adquisiciones: En caso de fusión, venta o reestructuración, tus datos podrían ser transferidos como parte del acuerdo.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal. Sin embargo, como todo servicio en línea, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Tus derechos sobre tus datos
Tienes derecho a:
Acceder a la información que tenemos sobre ti.
Corregir datos inexactos o incompletos.
Eliminar tu información personal, salvo que debamos conservarla por motivos legales.
Optar por no recibir comunicaciones con fines promocionales.
Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente.
6. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas externas. Prismora no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios.
7. Privacidad infantil
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si detectamos algún caso, eliminaremos la información inmediatamente.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de actualización más reciente se mostrará en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o el uso de tu información, puedes escribirnos a:
📧 mike@prismorastudio.com
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